2017.09.01

싱가포르에서 대한제강을 알리다.

2012년, 대한제강은 싱가포르로 사업 진출을 하였습니다. 싱가포르 지사는 철근 가공서비스를 중심으로 급속히 성장하고 있으며, 그 중심에 한 사람이 있습니다. 싱가포르 진출 시부터 지금까지 현지에서 ‘대한제강’ 을 알리는 데에 힘쓰고 있는 싱가포르 지사의 문강한 대리를 만나보겠습니다.


1. 자기 소개 및 지금 하고 있는 업무 소개
안녕하십니까, 싱가포르 지사 문강한 대리입니다. 현재 싱가포르 Tuas에 위치하고 있는 항만공사현장에 상주하면서 생산/재고/외주 관리업무를 수행하고 있습니다. 철근과 가공서비스를 보다 안정적이고 효율적으로 제공하기 위해 올해부터 고객현장에서 상주 근무를 하게 되었습니다.


2. 싱가포르 법인에서 지사까지 싱가포르 적응기
2012년 10월부터 싱가포르 지사에서 파견 근무를 하게 되었으며, 당시에는 법인설립 관련 업무부터 시작했습니다. 선배님들의 진두지휘 하에 주요업무를 서포트 하며 하나씩 배워 나갔고, 법인 운영에 필요한 물류, MRO, 외주 등의 업체발굴 및 선정을 주 업무로 하였습니다. 처음 와 본 타국에서 새로운 업무를 수행하는 것이 쉽지 않았던 만큼 일을 풀어 나가면서 느꼈던 보람도 그만큼 컸던 것 같습니다.
법인이 설립되고 공장이 가동되면서부터는 고객관리 업무를 시작하였습니다. 국내에서 SMG 업무를 먼저 경험했던 터라 해당 업무에 대한 적응은 보다 수월했으며, 이후 지사에서 구매 및 영업업무를 수행하면서 각 역할을 전반적으로 이해 할 수 있었습니다.
Tuas 현장에서 동료와 함께_문강한 대리 Tuas 현장에서 동료와 함께_문강한 대리
Tuas 현장_ 가공공장 Tuas 현장_ 가공공장
3. 싱가포르에서 비즈니스를 하며 어려웠던 경험
싱가포르는 여타 국가보다 강력한 법 체계를 유지하고 있습니다. 특히 현장 안전관련 법규 및 제도를 잘 이해하고 지켜야 하며, 위반 시 어마어마한 벌금이 부과되거나 심하면 현장 중단처분을 받을 수도 있습니다. 그리하여 업무를 수행함에 있어 간단한 일도 항상 법규 및 제도 관련 검토해야 할 부분들이 많았으며, 그 때문에 많은 시간을 소모하기도 했습니다. 이후 동종업계의 많은 담당자들을 만나서 경험담을 듣고, 사례를 찾아 보면서 차츰 현지 비즈니스의 흐름에 대해 이해 할 수 있었습니다.


4. 최근 싱가포르 지사에서 주력하고 있는 현장 및 사업은 무엇인지.
싱가포르 지사에서 가장 주력하고 있는 현장은 Tuas 항만공사현장입니다. 현재 제가 상주하고 있는 현장이기도 합니다. 현장 내 코일가공설비를 설치하여 shop in shop 형태의 철근가공 서비스를 제공하고 있으며, 일반철근과 코일철근도 납품하고 있습니다. 올해 7월에는 대한네트웍스의 DAPS(Daehan Automatic Rebar Processing System)를 도입하여 생산 효율을 극대화하고 고객의 신뢰를 쌓아가고 있습니다.


5. 싱가포르에서 대한제강이 갖춰야 할 경쟁력은 무엇이라고 생각하는지.
고객의 눈높이에 맞춰 차별화 된 서비스를 제공하는 것이 우선이라고 생각합니다. 대한제강 싱가포르 지사는 단순히 고객들에게 철근을 가공해서 배송하는 것에 그치지 않고, 담당자 파견, shop in shop 운영, 외주창고 및 물류서비스 등을 통합하여 관리해 주는 차별화 된 서비스를 제공하고 있습니다. 무엇보다도 새로운 프로젝트마다 고객의 눈높이를 맞추기 위해 늘 고민하면서 고객과 커뮤니케이션 하고 있습니다. 고객 중심 기반의 대한제강 서비스를 받아 본 고객은 이후 프로젝트에서도 대한제강을 찾을 수 밖에 없을 것입니다.
Tuas 현장에서_문강한 대리 Tuas 현장에서_문강한 대리
6. 한 가정에서 가장으로서, 남편으로서의 모습은 어떤지. 어떤 모습이고 싶은지.
아직 신혼이라 그런지 집에서는 가장의 역할보다는 좋은 남편 역할을 하고 있습니다. 결혼한 지 2년이 되었지만, 아직 서로 친구처럼 느끼며 신혼생활을 하고 있으며, 언제나 같은 편이 될 수 있는 동반자가 있다는 것이 생활의 활력소가 되는 것 같습니다. 여가 시간에는 같이 PC게임을 하거나 산책을 즐겨 합니다. 요즘은 아내에게 피아노 수업을 받고 있는데, 칭찬을 받을 때면 어느 때 보다 뿌듯한 것 같습니다.


7. 생활 환경적인 면에서 싱가포르 생활의 장/단점
싱가포르는 치안이 아주 좋고 질서 있는 사회 시스템을 갖춘 나라이며 여러 민족과 문화가 다양하게 만들어 내는 복합적 문화를 발전시키고 있습니다. 안전하고 편안하게 어디든지 다니고 생활 할 수 있으며 여러 민족의 문화를 다양하게 경험 할 수 있는 것이 장점입니다. 단지, 열대 기후지역에 위치하여 일년 내내 한여름 날씨에서 생활 한다는 것이 더위에 약한 저에게 유일한 단점입니다. 그런데, 요즘 한국의 여름 더위도 이 곳 못지 않다고 들었는데, 어쩌면 싱가포르 날씨에 더욱 적응했는지도 모르겠네요. ㅎㅎ


8. 싱가포르 지사 또는 해외지사에서 근무를 희망하는 후배들에게 조언해 주고 싶은 것이 있다면.
해외지사에서 근무하게 되면 업무 상 현지인들과 많은 소통을 하게 됩니다. 직장생활을 하면서 조금씩이라도 시간을 투자하여 꾸준히 외국어 공부를 한다면, 해외지사 근무 시에 많은 도움이 될 것입니다. 꼭 해외지사 근무가 아니더라도 외국어 구사능력은 자기개발이 될 수 있고 글로벌화 하고 있는 대한제강에서 향후 자신의 역량을 발휘할 수 있는 기회가 찾아올 것이라고 생각합니다.